Tiepalvelu
Laaja kalustomme palvelee teitä vuorokauden ympäri

Vakuutus korvaa usein ajomatkasi keskeytymisen.

Kaskovakuutuksiin, niin laajoihin kuin suppeampiin osakaskoihinkin, kuuluu yleensä autopalveluvakuutus tai ns. hinausvakuutus. Autopalveluvakuutus korvaa yleensä hinauksen lähimmälle mahdolliselle korjaamolle ilman omavastuuta tai bonusmenetystä. Vakuutus korvaa monissa tapauksissa myös paikanpäälläkorjauksen eli tiepalvelun, yleensä enintään hinauskuluja vastaavalla summalla. Tiepalvelun lisäksi korvataan myös hinaus jos autoa ei saada kuntoon tienpäällä. Jos autosi joudutaan hinaamaan, voit hakea vakuutusyhtiöltäsi korvauksia myös matkanjatko- ja majoituskuluista. Autopalveluvakuutus ei korvaa korjauksia korjaamolla, ainoastaan tien päällä suoritetun tiepalveluavun.

Autopalveluvakuutus korvaa hinauksen jos matka keskeytyy teknisen vian, onnettomuuden tai ulosajon takia. Lisäksi rikostapauksissa autopalveluvakuutus korvaa ajokelvottoman auton hinauksen. Teknisen vian määritelmän ulkopuolelle jäävät mm. akun tyhjeneminen, väärän polttoaineen tankkaaminen, rengasrikko sekä avaimen jääminen lukitun auton sisään. Niiden osalta vakuutusyhtiöiden ehdot eroavat toisistaan – poikkeuksena kuitenkin väärän polttoaineen tankkaamisesta johtuva hinaus tai tiepalvelu-apu, joka korvataan kaikkien yhtiöiden toimesta.

Kolaritapauksissa syyttömän osapuolen auton hinaus korvataan lähtökohtaisesti syyllisen osapuolen pakollisesta liikennevakuutuksesta, ja syyllisen osapuolen tulee tehdä vahingosta vahinkoilmoitus omaan vakuutusyhtiöönsä. Muista, että jos kolariin syyllisestä on epäselvyyttä, poliisi kannattaa kutsua kolaripaikalle, vaikkei kolarissa olisi sattunut henkilövahinkoja.

Falck Lupaus: Voit luottaa siihen että Falckin palvelukeskus antaa sinulle oikeita tietoja vakuutusyhtiösi autopalveluvakuutuksesta. Jos kuitenkin kävisi niin että tilattuasi Falckin valtakunnallisesta päivystysnumerosta 0100-2400 hinauksen tai tiepalvelun, ja Falckin ohjeita noudatettuasi et saa korvausta täysimääräisenä vakuutusyhtiöltäsi, korvaa Falck sinulle erotuksen.

Tutustu oman vakuutusyhtiösi autopalveluturvan vakuutusyhtiöiden klikkaamalla yhtiösi linkkiä.

A-vakuutus, Aktia, Fennia, If, Lähivakuutus, Pohjantähti, Pohjola, Tapiola, Tryg, Turva, Volvia

* Falck Lupauksen korvausehtojen täyttyminen edellyttää että soittaja on antanut Falck Oy:lle oikeat ja täydelliset tiedot kyseessä olevan ajoneuvon vakuutusturvasta, ajoneuvosta sekä itse tapahtumasta. Lupaus koskee 1.12.2010 alkaen suoritettua palvelua. Korvaus tulee hakea kirjallisesti kahden kuukauden kuluessa vakuutusyhtiön korvauspäätöksestä, ja hakemukseen tulee liittää ammatinharjoittajan tai yrityksen kirjoittama alkuperäinen kuitti aihautuneista kustannuksista sekä vakuutusyhtiöstä saatu kirjallinen korvauspäätös. Korvaus koskee vain autopalveluvakuutukseen, eli hinaukseen, tiepalveluun matkanjatkokuluihin ja majoitukseen liittyviä ohjeita. Falck ei korvaa kustannuksia jotka aiheutuvat Falckin ohjeiden vastaisesta toiminnasta. Falck pidätää oikeuden olla hyväksymättä korvaushakemusta, jos jälkikäteen käy ilmi asiaan vaikuttavia seikkoja, jotka eivät olleet Falckin tiedossa neuvontaa suoritettaessa. Tällainen seikka voi olla muun muassa liikennerikkomus, jonka seurauksena vakuutusyhtiö on alentanut korvaussummaa tai evännyt korvauksen kokonaan, tai korvauksen alentaminen tai hylkääminen muista kuin itse vahinkoon liittyvistä syistä, kuten esimerkiksi vakuutusmaksujen laiminlyönnistä.