0100 2400 (24h päivystys)
Hinauspalvelu ja tiepalvelu Porvoossa
Soita ammattilaiselle 0100 2400
Yksi numero koko Suomessa, ympäri vuorokauden:
0100 2400 (1,98 €/min + pvm/mvm)

Falck Hinauspalvelu Porvoo

Falck Hinauspalvelu Porvoo auttaa autoilijoita itäisellä Uudellamaalla. Toiminta-alue rajoittuu seuraaville paikkakunnille: Porvoo, Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Pornainen ja Sipoo. Tarvittaessa piipahdetaan myös kauemmaksi.

  • Hinaus

  • Raskas
    kalusto

  • Tiepalvelu

  • Sijaisauto

Tavoitteena on, että autoilija pääsee jatkamaan matkaansa omalla autolla. Tyypillisiä tiepalvelutehtäviä ovat esim. apuvirran antaminen, lukossa olevien ovien aukaisut, polttoaineen tuonti ja renkaan vaihtaminen.
​​​​​​
Hinauspalvelua tarjotaan vuorokauden ympäri neljän hinausauton voimin. Lisäksi apua antaa yksi tiepalveluauto.

Palveluihimme kuuluvat mm.
– autojen hinaus ja ojasta vedot
– raskaan kaluston hinaus (bussit, kuorma-autot yms.)
– työkoneiden hinaus (kaivinkoneet, trukit, traktorit)
– erilaiset tiepalvelut: mm. renkaanvaihto, ovien avaus, apukäynnistys ja muut pienkorjaukset.

Toiminta-alueet Porvoon seudulla:
– Askola
– Lapinjärvi
– Loviisa
– Myrskylä
– Pornainen
– Pukkila
– Sipoo

» Lue lisää

Palautetta asiakkailta

4.7
4.7
220 arviota
5105 
4101 
39 
22 
12 
01 

Asiakkaiden arvioita

22.1.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Täydellisesti! Ulkona oli -30 ja autossa mukana viisivuotias neitokainen. Kuski soitti minulle 5 min sisällä ja sovittiin asiat hänen kanssaan Auto haettiin puolessa tunnissa samaan aikaan kuin meidätkin. Kiitos todella hyvästä palvelusta näille meitä auttaneille henkilöille 🙂


22.1.2016


4,5/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 4.5


Jes kiitos asiakaskyselystä! En ikinä vaivaudu antamaan palautetta, mutta tällä kertaa olin tulossa sitä antamaan vartavasten! Pelastitte viime perjantai päiväni Porvoossa ennen puolta päivää, kun autosta meni rengas Porvoossa. Halusin lähettää erityiskiitokset minua auttaneelle todella mukavalle ja nopeasti toimineelle herrasmies kuskille, haki avaimet luotani ennen autolle menoa, kun en niitä itse paikalle tajunnut jättää tai saanut vietyä. Ensikerta Falckin asiakkaana ja toivottavasti jos joskus tulevaisuudessa apua tarvitaan, tulee yhtä hyvä päivänpelastus! Kiitos!

Kiitos myös sinulle, olemme välittäneet viestisi eteepäin!

Falckin asiakaspalvelu


20.8.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Avulias kuski, joka ajatteli asiakkaan parasta.


20.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Joustavuutta ja oma-aloitteisuutta asiakkaan ongelman ratkaisemiseksi


15.8.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 4.5


Olitte tosi ystävällisiä.


15.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Takaisin soiton nopeus , palvelu ja joustavuus. (Jätetty avain sovittuun paikkaan.)


7.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Ammattitaidossa ja hyvässä asiakaspalvelussa


6.7.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 5


Kokonaisuudessa, jopa kuorman vienti onnistui teidän kautta loistavasti!


5.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kaikissa asioissa, kiitos !


3.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Nopeus. Ystävällisyys.. Avuliaisuus.


3.6.2016


4,3/5 pist.
Puhelinpalvelu 3.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 4.5


Hinausauto saapui suht. nopeasti.


2.6.2016


4,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 4.5


Nopeus ja kiva kuljettaja


2.6.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Koko asian hoito oli moitteeton.


1.6.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Hinauksen tilaamisen helppous.


13.5.2016


4,5/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 4.5


Kokonaisuus oli nopea ja helppo asiakkaalle! Kiitos!


10.5.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Ystävällisesestä palvelusta ISO KIITOS??


10.5.2016


4,5/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 3.5
Suosittelu 5


Apu tuli nopeasti ja saatiin auto korjaamolle.


9.5.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Nopeus tulla paikanpäälle, asiantuntemus, hinaus ja asiakas kyytiin ja ohjaus lähimpään autovuokraamon eli isot kiitokset!


7.5.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kuskit olivat rentoja ja asiantuntevia vaikka tulikin mutkia matkaan


6.5.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 4.5


Minua auttanut henkilö osasi hommansa ja oli hyvin asiakaspalvelutaitoinen.


3.5.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


auto haettiin todella nopeasti


2.5.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kaikki meni nopeasti ja tehokkaasti.


14.4.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Palvelunumerosta vastattiin nopeasti ja palvelu toimi hienosti. Kuljettaja otti yhteyttä välittömästi puhelun jälkeen ja ilmoitti milloin saapuu. Kuljettaja oli erittäin miellyttävä ja hoiti asiat todella hienosti. Erittäin positiivinen kokemus!


13.4.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Henkilökunnan palvelualttius ja ystävällinen lähestymistapa.


8.4.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Hinaus oli erittäin nopeasti paikalla ja palvelu hyvä


Lue lisää arvioita

tai
soita ja pyydä apua ammattilaiselta

Ohjeita

Tilaa hinausauto tai tiepalvelu näin

Toimi näin jos auto jättää tielle tai joudut onnettomuuteen.
  1. Muista varoituskolmio
    Vie varoituskolmio varoittamaan muita autoilijoita. Käytäthän heijastinliiviä, jotta muut tiellä liikkujat näkevät sinut.
  2. Auta loukkaantuneita
    Onnettomuustilanteessa auta mahdollisia loukkaantuneita ja hälytä heille apua hätänumerosta 112*.
  3. Selvitä autosi rekisterinumero
    Auton rekisterinumero, tarkka sijainti sekä puhelinnumero tapahtumapaikalle ovat erityisen tärkeitä, jotta apu voidaan järjestää paikalle.
  4. Tilaa hinaus- tai tiepalveluauto apuun
    Soita valtakunnalliseen 24h päivystysnumeroon 0100 2400, josta järjestetään apua.
  5. Pidä puhelinlinja vapaana
    Varmuuden vuoksi pidä puhelinlinja vapaana siihen saakka, kunnes apu saapuu.
*Huom! Jos poliisia ei kolaritapauksessa tilata tapahtumahetkellä paikalle, voi syyllisyyden selvittäminen jälkikäteen olla hyvin hankalaa. Selvissäkin tapauksissa kannattaa osapuolten yhteinen näkemys kirjata paperille kahtena kappaleena, jonka molemmat allekirjoittavat.

Yhteystiedot

Yhteystiedot

Haluatko olla yhteydessä yrittäjään? Voit esim. pyytää tarjouksen auton hinauksesta tai tiepalveluavusta vaikkapa kotipihallesi. Soita tai lähetä sähköpostia.