0100 2400 (24h päivystys)
Hinauspalvelu ja tiepalvelu Savonlinnassa
Soita ammattilaiselle 0100 2400
Yksi numero koko Suomessa, ympäri vuorokauden:
0100 2400 (1,98 €/min + pvm/mvm)

Hinauspalvelu Savonlinna

Hinauspalvelu Alpo Heiskanen Oy on Savonlinnassa toimiva hinausalan yritys, joka hinaa niin henkilöautot ja muut kevyet ajoneuvot.

  • Hinaus

  • Raskas
    kalusto

  • Tiepalvelu

Kuinka teen tilauksen?
Hinauspalvelun Savonlinnassa voit tilata soittamalla valtakunnalliseen päivystysnumeroon 0100 2400, joka palvelee vuorokauden ympäri.

Kuinka nopeasti saan apua?
Savonlinnassa hinausauto tulee apuun keskimäärin 30 minuutissa. Apua saat myös lähikunnissa (Enonkoski, Heinävesi, Kerimäki, Kesälahti, Kitee, Parikkala, Punkaharju, Rantasalmi, Rääkkylä, Savonlinna, Sulkava jne.).

Mihin autoni viedään korjattavaksi?
Ajoneuvosi viedään haluamallesi korjaamolle tai muuhun paikkaan. Kuitenkin tapauksissa, joissa vakuutusyhtiö maksaa hinauspalvelun kustannukset, käytetään usein lähintä sopivaa korjaamoa.

Minkä kokoisia ajoneuvoja hinataan?
Ajoneuvon koko ei rajoita hinaamista. Raskaalle kalustolle ja erikoisajoneuvolle löytyy varmasti sopiva hinausauto Savonlinnan yrittäjältä.

Kuinka paljon hinaus maksaa?
Hinauksen maksaa yleensä vakuutusyhtiö tai ajoneuvokohtainen matkanjatkumisturva. Tällöin suoralaskutamme yhtiötä. Itse maksaville taajamahinauksen hinta on alkaen 150 eur. Hinauksen voit maksaa pankkikortilla, käteisellä tai laskulla.

Miten pääsen jatkamaan matkaani?
Matkasi voi esimerkiksi jatkua vuokra-autolla tai taksilla. Voit päästä myös hinausauton kyydissä jatkamaan matkaasi, mikäli tämä sopii kuljettajan aikatauluun ja reittiin.

Savonlinnalainen yrittäjä
Yrittäjä Alpo Heiskanen on hinaus erikoisosaaja. Käytössä on neljä standardit täyttävää hinausautoa, joilla palvelu onnistuu turvallisesti.

  • raskas hinausauto
  • kaksi lava-autoa
  • pieni ja ketterä hinausauto ahtaisiin paikkoihin

Palautetta asiakkailta

4.5
4.5
72 arviota
531 
432 
34 
22 
11 
02 

Asiakkaiden arvioita

11.8.2015


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Hektiset aamut ja onnistuin jättämään kaikki avaimet autoon, keskuslukko meni lukkoon samalla hetkellä kun painoin oven kiinni. Falckin mies paikalle ja hän todella ammattimaisesti kaivoi tikulla avaimet laukusta ja avasi ovet avaimista! Vein kyllä leivokset päivän päätteeksi. Upeaa palvelua!


18.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Akkuun virtaa jotts pääsin huoltoon


11.8.2016


4,5/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 4.5


Palvelu toimii hienosti.


13.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kuljettaja erittäin ammattitaitoinen.


9.7.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 4.5


Kuski löysi avoinna olevan korjaamon Savonlinnasta, vaikka oli lauantai-iltapäivä.


5.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kokonaisuus toimi todella hyvin.


1.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kaikki toimi kiitettävästi


9.6.2016


4,2/5 pist.
Puhelinpalvelu 4
Hinauspalvelu 4
Suosittelu 4.5


Kaikessa. Hinaus apu saatiin nopeasti paikalle ja auto vaivattomasti korjaamolle.


14.5.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 5


Hyvää asiakaspalvelu ja nopeasti sain auton korjaamoon!??


5.5.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Avulias ja ratkaisuhakuinen hinausauton kuljettaja


4.5.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kaikessa, mikään yksittäinen asia ei noussut ylitse muun. Erinomaista palvelua!


13.4.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 5


Tilaus oli nopeeta ja helppoa.


22.1.2016


4,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 5


Palvelun saaminen oli nopeaa ja auto saatiin ajoissa pajalle. Ei mitään moittimista.


21.1.2016


3,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 2
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 4


Tiepalvelun puhelimeen piti jonottaa 45-60 min. Sijaisautoa ei tuotu esille tiepalvelussa, en itsekään osannut sitä kysyä. Itse hinauspalvelu suoritettiin ystävällisesti ja nopeasti sen jälkeen, kun olin saanut yhteyden tiepalveluun. Sijaisautoa suositeltiin minulle korjaamolla ja se piti tilata Tiepalvelun puh.numerosta, tällä kertaa jonotin 60 min. Lopulta sain sijaisauton. Auton hinaaminen toimi moitteettomasti ja nopeasti.

Loppiaisen jälkeiset paukkupakkaset tekivät Falckin hätäpalvelusta ennätyskysytyn. Avun tarpeen määrää kuvaa hyvin se, että puheluita tuli yli 20-kertainen määrä normaaliin talvipäivään verrattuna. Tämän vuoksi osa asiakkaista joutui odottamaan enemmän kuin normaalin 25 sekunnin vastausajan. Kiitos kuitenkin kärsivällisyydestäsi kun jouduit jonottamaan hoitaaksesi asioita.

Falckin asiakaspalvelu


21.1.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Ei voi kertoa kun palvelu oli ERINOMAISTA. Kiitos


15.1.2016


0,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 1.5
Hinauspalvelu 0.5
Suosittelu 0.5


Huonosti ja savon kielellä


14.1.2016


4,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Soitin vakuutusyhtiöön joka hoiti asian


13.1.2016


4,5/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 4.5


Aikataulut pitivät paikkansa ja hyvä asiakaspalvelu 🙂


3.12.2015


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Asiallinen asiansa osaava ystävällinen kuski.


14.10.2015


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Palvelu oli nopeaa ja asiantuntevaa.


2.10.2015


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Olimme todella tyytyväisiä palveluun


4.8.2015


0,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 0
Hinauspalvelu 0
Suosittelu 0


Hinauspalvelun käyttö ei edes alkanut, koska asiakaspalvelu oli todella surkeaa. Tarvitsin hinausta yöaikaan, joten langan toisessa päässä kyllästynyt mies mussutti pullaa samalla sanoen '500e'. Oikeastaan en jaksa edes kirjoittaa enempää. Palvelu oli surkeaa, käytös ala-arvoista. Sain toisesta hinauspalvelusta hinauksen hintaan 350e ja kyydin hotellille. Kannattaisi teidän valita yhteistyökumppaninne paremmin. Kiitos.


30.7.2015


4,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Erittäin ystävällinen reipas ja asiantunteva poika.


13.5.2015


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Oikein ammattitaitoisesti.


8.5.2015


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


En ollut itse paikalla, vaan jouduin tilaamaan autolle hinauksen muualta puhelimella. Palvelu toimi hyvin. Kiitos


Lue lisää arvioita

tai
soita ja pyydä apua ammattilaiselta

Ohjeita

Tilaa hinausauto tai tiepalvelu näin

Toimi näin jos auto jättää tielle tai joudut onnettomuuteen.
  1. Muista varoituskolmio
    Vie varoituskolmio varoittamaan muita autoilijoita. Käytäthän heijastinliiviä, jotta muut tiellä liikkujat näkevät sinut.
  2. Auta loukkaantuneita
    Onnettomuustilanteessa auta mahdollisia loukkaantuneita ja hälytä heille apua hätänumerosta 112*.
  3. Selvitä autosi rekisterinumero
    Auton rekisterinumero, tarkka sijainti sekä puhelinnumero tapahtumapaikalle ovat erityisen tärkeitä, jotta apu voidaan järjestää paikalle.
  4. Tilaa hinaus- tai tiepalveluauto apuun
    Soita valtakunnalliseen 24h päivystysnumeroon 0100 2400, josta järjestetään apua.
  5. Pidä puhelinlinja vapaana
    Varmuuden vuoksi pidä puhelinlinja vapaana siihen saakka, kunnes apu saapuu.
*Huom! Jos poliisia ei kolaritapauksessa tilata tapahtumahetkellä paikalle, voi syyllisyyden selvittäminen jälkikäteen olla hyvin hankalaa. Selvissäkin tapauksissa kannattaa osapuolten yhteinen näkemys kirjata paperille kahtena kappaleena, jonka molemmat allekirjoittavat.

Yhteystiedot

Yhteystiedot

Haluatko olla yhteydessä yrittäjään? Voit esim. pyytää tarjouksen auton hinauksesta tai tiepalveluavusta vaikkapa kotipihallesi. Soita tai lähetä sähköpostia.

Falck Savonlinna (Alpo Heiskanen Oy)
Kiesitie 1
57210 Savonlinna
p. 0442111116
https://www.hinaus.fi/savonlinna