0100 2400 (24h päivystys)
Tiepalvelu koko Suomessa
Soita ammattilaiselle 0100 2400
Yksi numero koko Suomessa, ympäri vuorokauden:
0100 2400 (1,98 €/min + pvm/mvm)

Tiepalvelu koko Suomessa

Klikkaa ja soita ammattilaiselle 0100 2400

*Yksi numero koko Suomessa. Tilaa hinaus- ja tiepalvelu ympäri vuorokauden numerosta 0100 2400 (1,98 €/min + pvm/mvm)

Autoilijalle on helpointa, että ongelmatilanteen jälkeen matka jatkuu omalla autolla.

Automekaanikon koulutuksen saanut tiepalvelun ammattilainen voi korjata useimmat pienet viat jo tien päällä.

Tiedätkö tämän? Autopalveluvakuutus korvaa tiepalvelun käynnin samoin edellytyksin kuin hinauksen.

Esimerkkejä tilanteista joissa tiepalvelun avulla matka jatkuu:

  • tekninen vika on pysäyttänyt automatkan
  • auton akku tyhjentynyt ja tarvitaan apukäynnistystä
  • avaimet ovat lukittuneessa autossa
  • rengas puhki
  • polttoaine loppu kesken matkan
  • väärää polttoainetta tankissa.
  • polttoaineensyötön häiriöt ja sytytysviat

...
Auton ikkunan avaus käynnissä

...
Puhjenneen renkaan vaihto

...
Apukäynnistys

Tiepalveluautot päivystävät suurimmissa kaupungeissa
Suurimmissa kaupungeissa päivystävät koulutetut automekaanikot. Tiepalveluautot ovat varusteltuja mm. testereillä, joita käytetään autokorjaamoilla. Näin auton vika voidaan paikallistaa nopeasti.

Falck Tiepalvelu on kaikkien käytössä: kun autoilija soittaa ongelmatilanteen sattuessa numeroon 0100 2400, avun tarpeen laatu kartoitetaan ja lähimmästä Falck-ketjun liikkeestä lähetetään ammattilainen paikalle. Monesti jo puhelun aikana vika voidaan paikallistaa ja mahdollisesti löytää ratkaisu, jolla matkaa voidaan jatkaa ilman viivytyksiä.

Palautetta asiakkailta


4.6
4.6
479 arviota
5236 
4206 
324 
25 
13 
05 

Asiakkaiden arvioita

4.6.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Akku oli hyytynyt, alle tunnissa ongelman toteamisesta auto oli käynnissä.


11.8.2015


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Hektiset aamut ja onnistuin jättämään kaikki avaimet autoon, keskuslukko meni lukkoon samalla hetkellä kun painoin oven kiinni. Falckin mies paikalle ja hän todella ammattimaisesti kaivoi tikulla avaimet laukusta ja avasi ovet avaimista! Vein kyllä leivokset päivän päätteeksi. Upeaa palvelua!


7.6.2015


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Palvelu oli todella nopeaa sekä puhelinpalvelun (Ford tiepalvelu) että hinausauton ilmestymisen osalta. Hinausauton kuljettaja otti meidät kyytiinsä, jotta pääsimme isompaan kaupunkiin keskeltä ei mitään. Oli vielä todellinen supliikkimies ja viihdytti meitä jutuillaan matkan ajan. Taksinkin vielä tilasi autohuollon pihaan. Kiitos!


12.1.2015


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Akun teho ei enää-40 asteessa riittänyt webaston pyörittämiseen eikä siten autosta inahdusta enempää saanut irti. Lisävirtaa siis tarvittiin ja sitä saatiin tiepalvelun kautta viidentoista minuutin sisällä kun Falckin kotka kurvasi pihaan. Sormet lievässä kohmeessa mies purki akun suojakoteloa ja tiivisteitä kaapeleiden tieltä, mutta työ kannatti ja parin startin jälkeen Volvo koki todellisen kylmäkäynnistyksen. Seuraavat 24h moottoria ei sitten sammutettukaan enää 🙂


21.8.2016


4,5/5 pist.
Puhelinpalvelu 4
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 4.5


Paikallinen yksityinen apu


15.8.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 4.5


Mukava, ymmärtäväinen työntekijä


15.8.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 4.5


Olitte tosi ystävällisiä.


15.8.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 5


Täsmällisyys, jopa odotettua parempi palvelun laatu


15.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Ystävällinen erittäin osaava asentaja Nope pakveelu


15.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Nopeus, sain heti apua!


14.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Nopea, ystävällinen ja osaava palvelu. Kiitos!


14.8.2016


4,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Autoteknikkonne asiakaslähtöisyys, palveluasenne ja toimenpiteen laatu


13.8.2016


3,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 3
Hinauspalvelu 4.5
Suosittelu 3.5


Hinnoittelu jäi minelle tilatessani epäselväksi


12.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Ystävällinen kiva mies työntekijä nopeus


11.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Ammattilainen korjasi vian paikan päällä.vapautti lukkiutuneen sähköisen käsijarrun.


9.8.2016


4,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Palvelun nopeus ja ystävällinen henkilökunta.


9.8.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kaikki muu onnistui erinomaisesti , mutta 1.5 h odottelua on pitkä aika


9.8.2016


4,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Asiallinen ja ammattitaitonen työntekijä! Kiitos


8.8.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Hinurin toiminta, käytös ja häneltä saatu palvelu oli erinomaista.. täys 10.


8.8.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Autoni rengas puhkesi. Kun menin myöhemmin paikalle, Falckin asentaja oli vaihtanut renkaan. Suurkiitos mahtavasta palvelusta!


14.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Kuljettajanne oli erittäin ammattitaitoinen ja kalusto toimivaa. Ison kuorma-automme hinaus onnistui vaivatta vaikka paikka olikin ahdas. Yhtiömme kiittää


12.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Käytin palvelua ensimmäistä kertaa ja kaikki toimi loistavasti. Kiitos


11.7.2016


4,8/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Hinauspalvelun asiakaspalvelu asenne ja ystävällisyys!


9.7.2016


5,0/5 pist.
Puhelinpalvelu 5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 5


Ammattitaito kohteliaisuus ja nopeus


8.7.2016


4,7/5 pist.
Puhelinpalvelu 4.5
Hinauspalvelu 5
Suosittelu 4.5


Palvelu oli asiantuntevaa.


Lue lisää arvioita

tai
soita ja pyydä apua ammattilaiselta

Ohjeita

Tilaa hinausauto tai tiepalvelu näin

Toimi näin jos auto jättää tielle tai joudut onnettomuuteen.

  1. Muista varoituskolmio
    Vie varoituskolmio varoittamaan muita autoilijoita. Käytäthän heijastinliiviä, jotta muut tiellä liikkujat näkevät sinut.
  2. Auta loukkaantuneita
    Onnettomuustilanteessa auta mahdollisia loukkaantuneita ja hälytä heille apua hätänumerosta 112*.
  3. Selvitä autosi rekisterinumero
    Auton rekisterinumero, tarkka sijainti sekä puhelinnumero tapahtumapaikalle ovat erityisen tärkeitä, jotta apu voidaan järjestää paikalle.
  4. Tilaa hinaus- tai tiepalveluauto apuun
    Soita valtakunnalliseen 24h päivystysnumeroon 0100 2400, josta järjestetään apua.
  5. Pidä puhelinlinja vapaana
    Varmuuden vuoksi pidä puhelinlinja vapaana siihen saakka, kunnes apu saapuu.

*Huom! Jos poliisia ei kolaritapauksessa tilata tapahtumahetkellä paikalle, voi syyllisyyden selvittäminen jälkikäteen olla hyvin hankalaa. Selvissäkin tapauksissa kannattaa osapuolten yhteinen näkemys kirjata paperille kahtena kappaleena, jonka molemmat allekirjoittavat.

Yhteystiedot

Yhteystiedot

Haluatko olla yhteydessä yrittäjään? Voit esim. pyytää tarjouksen auton hinauksesta tai tiepalveluavusta vaikkapa kotipihallesi. Katso yhteystiedot

Hinausautonkuljettajat

46 paikallista yrittäjää

Paikallinen Falck-yrittäjä tuntee alueensa kuin omat taskunsa ja osaa tarvittaessa neuvoa sopivan korjaamon. Apua pyytäessäsi voit olla varma, että saat osaavaa palvelua.

Etsi paikallinen yrittäjä

Vakuutus korvaa hinauksen, älä siis tee itse.

Vakuutus korvaa usein kulut

Älä murehdi vaan ota yhteyttä. Onko sinulla vakuutus? Soita asiantuntijalle numeroon 0100 2400 ja selvitetään mitä vakuutuksesi korvaa. Helppoa eikö totta!

Hinauksen hinta

Falck Tieturva

Edullinen Falck Tieturva

Hinaus- ja tiepalvelu ei ole kallista. Falck Tieturvan asiakkaana palvelu maksaa sinulle vain 5,50 €/kk. Tee viisas päätös ja varmista edullinen apu.

Tilaa Falck Tieturva